Nie wieder einen Anruf verpassen.
Ihr KI-Telefonist nimmt jeden Anruf an – 24/7, in natürlichem Deutsch, mit Terminbuchung und Lead-Qualifizierung. Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife.
Betriebe zwischen Augsburg und Kempten arbeiten mit made by minds
Jeder verpasste Anruf kostet Sie Geld.
Wer im Betrieb steht, kann nicht gleichzeitig ans Telefon. Jeder Anruf, der ins Leere läuft, ist keine Statistik – das ist ein verlorener Kunde.
Verpasste Anrufe = Verlorene Kunden
80% der Anrufer versuchen es kein zweites Mal. Ein verpasster Anruf ist ein verlorener Auftrag – direkt an den Wettbewerb.
Rezeption bindet Fachkräfte
Qualifizierte Mitarbeiter hängen am Telefon statt beim Kunden. Jede Unterbrechung kostet 23 Minuten Fokuszeit.
Feierabend = Funkstille
Nach 17 Uhr ist die Leitung tot. Dabei rufen 38% der Kunden außerhalb der Geschäftszeiten an – und erwarten eine Antwort.
Alles, was Ihr Telefon-Team kann. Nur rund um die Uhr.
Der AI Voice Agent versteht natürliches Deutsch, erkennt Dialekte und führt Gespräche so natürlich, dass Ihre Anrufer den Unterschied nicht merken.
24/7 Erreichbarkeit
Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife. Jeder Anruf wird sofort angenommen – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Natürliche Sprache
Versteht Dialekte, Umgangssprache und komplexe Sätze. Antwortet natürlich und empathisch – kein roboterhaftes Menü.
Terminbuchung im Kalender
Bucht direkt freie Slots in Ihrem Kalender. Der Anrufer bekommt eine Bestätigung, Sie den Termin – ohne Rückrufe.
Lead-Qualifizierung
Stellt die richtigen Fragen und bewertet Leads automatisch. Sie erhalten nur qualifizierte Anfragen – priorisiert nach Potenzial.
Notfall-Erkennung & Weiterleitung
Erkennt dringende Anliegen und leitet sofort an die richtige Person weiter. Kein wichtiger Anruf geht verloren.
SMS/WhatsApp Follow-Up
Nach dem Gespräch erhält der Anrufer automatisch eine Zusammenfassung, Terminbestätigung oder weiterführende Infos per SMS oder WhatsApp.
Für jede Branche die passende Lösung.
Der AI Voice Agent wird individuell auf Ihre Branche und Ihre Gesprächsabläufe trainiert.
Handwerk & Baugewerbe
Aufträge annehmen, Termine koordinieren und Notfall-Anfragen priorisieren – während Ihre Leute auf der Baustelle sind, nicht am Telefon.
Aufträge annehmen · Termine buchenGesundheitswesen
Terminbuchung, Recall-Management und Rezeptanfragen automatisch bearbeiten. Das Praxisteam kann sich auf die Patienten konzentrieren.
Terminbuchung · Recall · RezeptanfragenDienstleister & KMU
Erstberatung qualifizieren, Rückruf-Management und FAQ beantworten. Mehr qualifizierte Leads, weniger Zeitverschwendung.
Lead-Qualifizierung · Rückruf-ManagementEin Anruf. Vier Schritte. Null Aufwand.
Vom eingehenden Anruf bis zur Zusammenfassung in Ihrem Postfach – vollautomatisch.
Anruf kommt rein
Der AI Voice Agent nimmt den Anruf sofort an – freundlich, professionell und in Ihrem Firmennamen.
Gespräch führen
Die KI erkennt das Anliegen, stellt die richtigen Fragen und führt ein natürliches Gespräch.
Termin oder Weiterleitung
Bucht einen Termin direkt im Kalender, qualifiziert den Lead oder leitet bei Notfällen sofort weiter.
Zusammenfassung
Sie erhalten eine Zusammenfassung per E-Mail. Der Anrufer bekommt eine Bestätigung per SMS.
Ihre Fragen. Klare Antworten.
Nein. Der Agent nutzt modernste Text-to-Speech-Technologie mit natürlichen Sprachmustern, Pausen und Betonungen. Ihre Anrufer werden den Unterschied zu einem echten Mitarbeiter kaum merken. Auf Wunsch biete ich auch Voice Cloning an, damit der Agent wie eine bestimmte Person klingt.
Der Agent erkennt dringende Anliegen anhand von Schlüsselwörtern und Tonfall. Bei einem Notfall leitet er den Anruf sofort an die hinterlegte Notfallnummer weiter – inklusive Kontextübergabe, damit Ihr Team sofort weiß, worum es geht.
Ja. Der Agent integriert sich nahtlos mit Google Calendar, Microsoft Outlook, Cal.com und weiteren Kalendersystemen. Er prüft freie Slots und bucht Termine direkt – ohne Rückrufe oder manuelle Abstimmung.
Datenschutz hat bei made by minds höchste Priorität. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet. Auf Wunsch läuft alles auf deutschen Servern (Hetzner) mit Zero Data Retention, ein AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) ist selbstverständlich möglich.
Im Schnitt 5–10 Werktage vom Erstgespräch bis zum Go-Live. Das beinhaltet Gesprächsdesign, Integration Ihrer Systeme, Tests und Feintuning. Bei einfachen Setups auch schneller.
Wenn der Agent an seine Grenzen stößt, nimmt er das Anliegen auf und verspricht einen Rückruf. Sie erhalten eine sofortige Benachrichtigung mit der Zusammenfassung des Gesprächs. Bei Notfällen wird direkt weitergeleitet.
Ja. Im kostenlosen Erstgespräch zeige ich Ihnen einen Agent live und wir besprechen, wie er für Ihren Betrieb konfiguriert würde – inklusive ehrlicher Einschätzung, ob sich das für Sie überhaupt lohnt.
Klingt nach etwas
für Ihren Betrieb?
Ein KI-Telefonassistent ist bei mir ein Baustein der Prozessautomatisierung – wir richten ihn bei Bedarf für Sie ein. Sprechen Sie mich einfach im kostenlosen Erstgespräch darauf an.
Kostenloses Erstgespräch buchenMehr dazu auf der Seite Prozessautomatisierung.
